Leo en Baquia que "casi la mital de los internautas españoles utiliza la banca eletrónica" (entre los meses de Abril y Junio 2006).  Estos datos los sacan de los informes presentados por la empresa Nielsen/NetRatings. Personálmente me parecen datos muy positivos y seguro que seguirán en aumento a lo largo de este año y posteriores.

Desde Tecnófilos os voy a dar una serie de consejos que yo mismo me aplico. Soy uno de esos internautas que desde que apareció la banca online estoy operando con ella constántemente. No me gusta esperar la cola del banco para realizar una operación que puedo realizar a cualquier hora desde mi casa. En general no me gusta esperar colas.

Os indico:

• Nunca realizo operaciones desde un PC que no tiene instalado un cortafuegos (Zone Alarm en mi caso) y una herramienta anti-spyware  (Ad-Aware en mi caso). Normálmente antes de realizar una consulta en el banco hago un chequeo de mi equipo con Ad-aware (tarda en hacerse 5 minutos).
  

• Siempre accedo a la web de mi banco tecleando en el navegador la dirección de la web del banco. Una vez en la web hago click en la oficina virtual. Según nos cuentan en Baquia, los bancos más populares en la web son, por este orden: La Caixa, IngDirect y Cajamadrid. Coincide que son los bancos con los que trabajo habituálmente.

• Siempre me fijo que las operaciones se realicen contra un servidor seguro. Esto lo podemos averigüar mirando si en el navegador aparece un icono con forma de candado tal y como os marco en la imagen. Si aparece, teneis la certeza de que estáis trabajando contra un servidor seguro. Los 3 bancos anteriores trabajan con servidores seguros, fijaros bien.
  

Nota: otra forma de comprobar que estáis trabajando con un servidor seguro es la siguiente. Fijáos en la barra de direcciones que el texto de la dirección comienza por: https:// y no por http://. Si trabajáis con Firefox es más facil verlo ya que además la zona se sombrea en amarillo.

 

Hola Tecnófilos,

¿Estás cansado de ir al banco para realizar simples trámites?¿Y de aguantar las colas de espera para la caja?

Si para hacer una simple transferencia, una consulta u otra operación en la que no es necesaria la intervención de un profesional y tu puedes o sabes hacerlo, hay una solución muy fácil. Es la Banca por internet, un sistema que los bancos proporcionan gratuitamente a sus clientes. Solamente tienes que solicitarlo en el banco o en caso que lo ofrezcan, desde su página web. Ellos amablemente te proporcionarán la información necesaria para poder utilizar el servicio y te solventarán aquellas dudas que tengas.

La mayoría de los bancos tradicionales ofrecen el servicio, aunque hay algunas operaciones o trámites que no se pueden realizar por la Web, al contrario que otros bancos que exclusivamente operan por internet y no tienen sucursales físicas. A menos que hagas complicadas operaciones o gestiones, la banca por internet es una buena opción para realizar pequeñas operaciones y no hacer largas esperas.

¿Es más seguro comprar artículos por Internet usando la tarjeta de crédito/débito o comprar artículos con tarjeta pero personándose en la misma tienda?
¿Es más seguro hacer una transferencia por Internet o desde nuestra oficina bancaria?

En mi opinión, hoy por hoy, es más seguro comprar y hacer transferencias a través de Internet, ya que en los últimos años, las cajas y entidades bancarias han realizado inversiones millonarias para dotar a este sistema de grandes medidas de seguridad que eviten el fraude bancario. Inversiones que por otro lado no se han realizado en los cajeros automáticos de toda la vida, ya que muchos siguen estando en la calle, por lo que somos susceptibles de ser atacados mientras estamos viendo si nos han ingresado la nómina de ese mes. No solo robados, si no también atacados. No hay que olvidar tampoco que las tarjetas se pueden duplicar, por lo que, puede suceder que, mientras esperemos en una tienda a que la dependienta nos cobre esos pantalones tan chulos que nos hemos comprado, no solo nos cobre los pantalones, sino que copie la banda magnética de la tarjeta con un dispositivo oculto en el propio lector de tarjetas de cobro.  Es un ejemplo muy típico y que está a la orden del día (véase las 60000 tarjetas duplicadas por dos operarios de la autopista A-7).